Qualität
Hiermit wird zum Ausdruck gebracht, in welchem Maß ein Produkt den bestehenden Anforderungen entspricht, wobei der Preis nicht den entscheidenden Faktor darstellt.
Ferner müssen die Eigenschaften und Vorgaben des Handels, als auch die Erwartungen des Endkonsumenten erfüllt werden.
Dies ist die Aufgabe von TWQ Institut für Qualitätsmanagement
